(HCC) – Vào ngày 18/5/2026, trong không khí phấn khởi chào mừng kỷ niệm 136 năm Ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh (19/5/1890 - 19/5/2026), Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Đại Lãnh đã tổ chức Buổi tọa đàm chuyên đề: “Học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh gắn đẩy mạnh công tác cải cách hành chính”.

Đến tham dự và chỉ đạo buổi tọa đàm có đồng chí Phạm Trúc Việt - Bí thư Chi bộ, Chủ tịch Ủy ban nhân dân (UBND) xã Đại Lãnh; đồng chí Võ Đình Cháu – Phó Chủ tịch UBND xã phụ trách công tác Cải cách hành chính (CCHC), cùng toàn thể công chức, người lao động đang công tác tại Trung tâm Phục vụ hành chính công.

Buổi tọa đàm được triển khai nghiêm túc theo chỉ đạo của UBND xã Đại Lãnh tại Công văn số 1703/UBND-VHXH ngày 15/5/2026 của UBND xã Đại Lãnh. Đây là hoạt động sinh hoạt chính trị, chuyên môn có ý nghĩa đặc biệt quan trọng nhằm cụ thể hóa Nghị quyết số 05-NQ/ĐU ngày 20/4/2026 của Ban Chấp hành Đảng bộ xã Đại Lãnh về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác CCHC trên địa bàn xã đến năm 2030.

Tại buổi tọa đàm, Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nêu bật các giá trị lý luận sâu sắc trong di sản tư tưởng Hồ Chí Minh đối với nền hành chính. Bác luôn khẳng định: “Chính phủ là công bộc của dân, nghĩa là để gánh vác việc chung cho dân, chứ không phải để đè đầu dân như trong thời kỳ dưới quyền thống trị của Pháp, Nhật”. Thấm nhuần lời dạy thiêng liêng: “Việc gì có lợi cho dân, ta phải hết sức làm; việc gì có hại cho dân, ta phải hết sức tránh”, tập thể công chức, người làm việc tại Bộ phận Một cửa luôn lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo cao nhất cho chất lượng hoạt động.

Quang cảnh Buổi Toạ đàm

Các báo cáo tham luận cũng thẳng thắn liên hệ thực tiễn: Công tác CCHC hiện nay không chỉ dừng lại ở các thủ tục giấy tờ, mà là sự thay đổi sâu sắc về tư duy công vụ, từ “nền hành chính quản lý” sang “nền hành chính phục vụ”. Việc thực hành các chuẩn mực “Cần, Kiệm, Liêm, Chính” chính là chìa khóa để bài trừ triệt để bệnh quan liêu, hách dịch, nhũng nhiễu và thói quen “hành chính suông”, xa rời quần chúng. Thảo luận tại tọa đàm, các đại biểu đã phân tích sâu sắc các dữ liệu thực tế tại địa phương xã Đại Lãnh sau khi sáp nhập có diện tích tự nhiên lên đến 171,04 km² với quy mô dân số trên 25.644 người. Khối lượng giao dịch TTHC tăng vọt tạo áp lực rất lớn lên hạ tầng và con người.

Tuy nhiên, bám sát chỉ đạo tại Công văn số 1651/UBND-VHXH của UBND xã về triển khai Kế hoạch CCHC nhà nước trọng tâm giai đoạn 2026 - 2030, Trung tâm đã nỗ lực đạt được kết quả ấn tượng (theo thống kê tại Cổng dịch vụ công quốc gia - https://quantri.dichvucong.gov.vn/): chất lượng quản trị công đạt 95,7%; công khai minh bạch đạt 100%; dịch vụ trực tuyến đạt 90,91%; số hóa hồ sơ đạt 97,27%; tiến độ giải quyết đạt 91,5%. Tuy nhiên, tọa đàm cũng thẳng thắn chỉ ra các nút thắt: Tỷ lệ hồ sơ đất đai trễ hạn vẫn còn; người dân chưa chủ động nộp hồ sơ trực tuyến tại nhà mà vẫn phụ thuộc vào việc công chức quét tài liệu thay tại Trung tâm.

Ảnh minh hoạ

Để đưa tinh thần việc "Học tập và làm theo Bác" vào thực chất, khắc phục triệt để các tồn tại và hoàn thành xuất sắc mục tiêu Nghị quyết 05-NQ/ĐU của Ban Chấp hành Đảng bộ xã Đại Lãnh, , Trung tâm Phục vụ hành chính công đề ra Hệ thống 5 giải pháp đột phá trọng tâm quyết tâm thực hiện:

Một là, đổi mới tư duy và nâng cao nhận thức chính trị: Đẩy mạnh tuyên truyền giáo dục, chuyển đổi mạnh mẽ nhận thức của đội ngũ cán bộ từ “cho phép” sang “phục vụ, hỗ trợ”. Xây dựng tinh thần tự giác gắn đạo đức công vụ của Bác với việc xử lý hồ sơ thường ngày với phương châm: "Đến đón tiếp niềm nở - Ở hướng dẫn tận tình - Về giải quyết đúng hạn".

Hai là, nâng cao tinh thần trách nhiệm, thái độ ứng xử chuẩn mực: Thực hiện nghiêm túc quy tắc ứng xử, văn hóa giao tiếp công vụ. Cán bộ một cửa phải có thái độ lịch sự, hòa nhã, cởi mở, lắng nghe và thấu hiểu nhân dân; tuyệt đối không có thái độ thờ ơ, cửa quyền.

Ba là, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số: Đòi hỏi công chức phải làm chủ các phần mềm quản lý hành chính, hệ thống một cửa điện tử. Đi đầu hỗ trợ người dân sử dụng tài khoản định danh điện tử, chuyển dần từ nộp hồ sơ trực tiếp sang dịch vụ công trực tuyến toàn trình.

Bốn là, thực hành tiết kiệm, chống lãng phí, tối ưu hóa nguồn lực: Quản lý hiệu quả nguồn kinh phí tự chủ; tiết kiệm văn phòng phẩm, năng lượng và tài sản công; tăng cường ứng dụng văn bản điện tử và chữ ký số để thay thế hoàn toàn văn bản giấy, giúp tăng tốc độ luân chuyển công việc và tiết kiệm ngân sách.

Năm là, tăng cường tự kiểm tra, giám sát nội bộ và siết chặt kỷ cương công vụ: Thường xuyên tiến hành kiểm tra đột xuất việc thực thi công vụ. Kiên quyết xử lý nghiêm chỉnh hoặc điều chuyển ngay ra khỏi Bộ phận Một cửa đối với những cán bộ, công chức trì trệ, bảo thủ, xa dân hoặc có hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực. Kịp thời biểu dương, nhân rộng các gương điển hình tiên tiến tận tụy phục vụ nhân dân.

Kết luận buổi tọa đàm, đồng chí Phạm Trúc Việt – Bí thư Chi bộ, Chủ tịch UBND xã Đại Lãnh đánh giá cao kết quả thực hiện nhiệm vụ của Trung tâm Phục vụ hành chính công trên thời gian qua, đồng thời, đồng chí nhấn mạnh cải cách hành chính, nhất là công tác cải cách thủ tục hành chính không phải là phong trào bề nổi mà là cuộc chiến bền bỉ, kiên trì chống lại tư duy xơ cứng cũ. Đề nghị tập thể Trung tâm Phục vụ hành chính công cần phải quyết tâm biến các giải pháp trên thành hành động thực tế, xây dựng hình ảnh người công chức xã Đại Lãnh: "Chuyên nghiệp - Tận tụy - Thấu hiểu - Liêm chính và Vì nhân dân phục vụ".

Thanh Liêm