Hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia 10/10, xã Đại Lãnh đẩy mạnh công tác cải cách hành chính, đưa các tiện ích số đến gần người dân, góp phần xây dựng chính quyền số, xã hội số trên địa bàn

Thực hiện chỉ đạo của Ban Chỉ đạo về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trên địa bàn xã Đại Lãnh và UBND xã Đại Lãnh, nhằm đẩy mạnh thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị, đồng thời đẩy mạnh cải cách hành chính, cải cách thủ tục hành chính, phát huy hiệu quả hoạt động của các Tổ Công nghệ số cộng đồng và triển khai Đề án 06, Tổ Công nghệ số cộng đồng và triển khai Đề án 06 xã Đại Lãnh phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công, Đoàn xã Đại Lãnh và Đơn vị Viettel Vạn Ninh tổ chức các hoạt động lưu động đến khu dân cư, trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ người dân cài đặt, sử dụng các ứng dụng và tiện ích số, nhất là thực hiện dịch vụ công trực tuyến thiết thực trong đời sống hằng ngày.

Hoạt động nhằm cụ thể hóa nhiệm vụ phổ cập kỹ năng số, nâng cao tỷ lệ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thúc đẩy ứng dụng chữ ký số cá nhân và từng bước hình thành thói quen sử dụng các nền tảng số trong cộng đồng dân cư.

1. Hướng dẫn cài đặt và sử dụng ứng dụng Viettel Tammi AI

Tổ công tác trực tiếp hướng dẫn người dân cài đặt, đăng ký, đăng nhập và sử dụng ứng dụng Viettel Tammi AI; hỗ trợ tham gia các nhóm cộng đồng, qua đó góp phần tăng cường kết nối, trao đổi và chia sẻ thông tin giữa các thành viên trong gia đình và cộng đồng dân cư.

Thông qua hoạt động hướng dẫn trực tiếp, người dân được hỗ trợ từng bước làm quen với ứng dụng, biết cách khai thác các tính năng phù hợp với nhu cầu sử dụng, chủ động tiếp cận các tiện ích công nghệ và nâng cao khả năng ứng dụng công nghệ số trong sinh hoạt hằng ngày.

2. Hướng dẫn đăng ký, cài đặt và sử dụng chữ ký số cá nhân

Tổ công tác hướng dẫn người dân tìm hiểu, đăng ký và sử dụng chữ ký số cá nhân theo quy trình của đơn vị cung cấp dịch vụ; hỗ trợ thực hiện các bước cài đặt, kích hoạt và sử dụng theo hướng dẫn.

Việc phổ cập chữ ký số cá nhân góp phần tạo điều kiện để người dân thực hiện các giao dịch điện tử thuận tiện hơn, từng bước tiếp cận phương thức xác thực và ký điện tử trong các giao dịch phù hợp, đồng thời hỗ trợ quá trình thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường số.

Đây cũng là một trong những nhiệm vụ quan trọng nhằm thúc đẩy phát triển xã hội số, nâng cao kỹ năng số của người dân và thực hiện các mục tiêu chuyển đổi số năm 2026 của xã Đại Lãnh.

3. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến

Với sự phối hợp của Trung tâm Phục vụ hành chính công, người dân được hướng dẫn tiếp cận và sử dụng Cổng Dịch vụ công quốc gia; tra cứu thông tin, lựa chọn thủ tục hành chính, chuẩn bị thành phần hồ sơ, kê khai thông tin, nộp hồ sơ trực tuyến và theo dõi tình trạng giải quyết hồ sơ.

Đồng thời, tổ công tác hỗ trợ người dân làm quen với các thao tác trên điện thoại thông minh, hướng dẫn thực hiện các bước cần thiết trong quá trình nộp hồ sơ trực tuyến và thanh toán trực tuyến đối với thủ tục có hỗ trợ phương thức thanh toán này.

Việc hướng dẫn trực tiếp tại khu dân cư giúp người dân, đặc biệt là người cao tuổi và những người còn hạn chế về kỹ năng công nghệ, từng bước tự thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường mạng; giảm thời gian, chi phí đi lại, nâng cao tính chủ động và góp phần nâng cao chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước.

4. Phổ cập kỹ năng sử dụng điện thoại thông minh và các tiện ích số

Bên cạnh việc hướng dẫn cài đặt các ứng dụng cụ thể, tổ công tác còn hỗ trợ người dân thực hành các kỹ năng cơ bản khi sử dụng điện thoại thông minh, truy cập Internet, thao tác trên các nền tảng số và khai thác những tiện ích phục vụ nhu cầu thiết yếu.

Đặc biệt, hoạt động chú trọng phương châm “đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người”, phát huy vai trò xung kích, tình nguyện của đoàn viên, thanh niên cùng lực lượng Tổ Công nghệ số cộng đồng và triển khai Đề án 06 trong việc đồng hành, hỗ trợ người dân tiếp cận công nghệ.

Qua đó, từng bước thu hẹp khoảng cách số giữa các nhóm dân cư, giúp người dân tự tin hơn khi sử dụng công nghệ, chủ động tiếp cận thông tin chính thống và ứng dụng các tiện ích số vào đời sống.

Chung tay xây dựng xã Đại Lãnh số

Việc tổ chức các hoạt động hướng dẫn lưu động thể hiện tinh thần chủ động, trách nhiệm và sự phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị, tổ chức đoàn thể trong triển khai nhiệm vụ cải cách hành chính và chuyển đổi số tại địa phương; đồng thời cụ thể hóa yêu cầu của Ban Chỉ đạo về tăng cường hoạt động của Tổ Công nghệ số cộng đồng, nâng cao tỷ lệ hồ sơ trực tuyến, thúc đẩy thanh toán trực tuyến và phổ cập kỹ năng số cho người dân.

Trong thời gian tới, Tổ Công nghệ số cộng đồng và triển khai Đề án 06 xã Đại Lãnh tiếp tục phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân tại các thôn; chú trọng hỗ trợ những người chưa thành thạo công nghệ, bảo đảm người dân được tiếp cận và sử dụng các nền tảng số một cách thuận tiện, an toàn, hiệu quả.

Mỗi người dân thành thạo một kỹ năng số, mỗi gia đình sử dụng một tiện ích số, mỗi khu dân cư tích cực tham gia chuyển đổi số sẽ góp phần xây dựng chính quyền số gần dân, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn, hướng tới xã hội số văn minh, hiện đại trên địa bàn xã Đại Lãnh.

Chuyển đổi số bắt đầu từ những việc làm thiết thực, từ mỗi người dân và vì lợi ích của toàn thể cộng đồng.